Werken bij U Parkhotel

Front Office Host / (m/v)

Wie zijn wij?

Het U Parkhotel (www.uparkhotel.nl) is een zeer gastvrije 4**** premium hotel-, conferentie- en restaurant accommodatie met 72 kamers, een uitstekende keuken en een prachtig restaurant met ruimte voor 240 couverts. U Parkhotel is gelegen op het lommerrijke Kennisparkterrein: de Campus van Universiteit Twente te Enschede. Zeven dagen per week bruist het in dit door veel gasten gewaardeerde internationale hotel. De meeting rooms en conferentiezalen bieden plek aan maximaal 500 gasten. Het hotel heeft dienstbaarheid hoog in het vaandel staan en is al bijna 5 jaar een uitstekend bezochte accommodatie. Het U Parkhotel is compleet vernieuwd. Wij zijn constant aan het investeren, ontwikkelen en groeien. We willen onderscheidend zijn voor zowel gasten als medewerkers.

Wat ga je doen?

Als Front Office Host ben je het aanspreekpunt voor onze gasten in zowel de Front Office als in het restaurant en de vergaderzalen. Je zult gasten voorzien van alle informatie die ze nodig hebben om het verblijf in ons hotel zo comfortabel mogelijk te maken.

Tijdens je dienst help je gasten bij het inchecken, vertel je welke plekken in Twente ze echt niet mogen overslaan en vraag je of je een tafel in ons sfeervolle restaurant voor ze mag reserveren. Tussendoor krijg je een telefoontje van een gast die graag een kamer wil reserveren. Geen probleem, dat regel jij! De volgende gasten checken uit bij de Front Office en jij vraagt natuurlijk hoe ze het verblijf hebben ervaren. Tevreden gasten verlaten ons hotel. Daar doe je het voor!

De volgende dag help je mee bij het ontbijt. Je zorgt ervoor dat al onze gasten optimaal genieten van ons heerlijk ontbijtbuffet. Ondertussen bereid je een lekkere cappuccino voor andere gasten, maak je de tafels schoon en zorg je ervoor dat de ontbijtruimte er weer tiptop in orde uitziet. Ondertussen ontvang je de gasten die zich melden voor een bijeenkomst in een van onze vergaderzalen. Met jouw vrolijke en gastvrije aanwezigheid in en rond de vergaderzalen zorg je voor tevreden gasten en een warm welkom.

Wat verwachten wij van jou?

We zoeken een echte duizendpoot die communicatief en sociaal vaardig is. Iemand met een commerciële instelling en goede sales capaciteiten. Kennis van de Engelse en Duitse taal in woord en geschrift is een pré. Daarnaast ben je daadkrachtig en flexibel, met een groot verantwoordelijkheidsgevoel. Ervaring in de frontoffice is een waardevolle toevoeging.

Wat mag je van ons verwachten?

Je komt terecht in een bruisend hotel met alle comfort en voorzieningen voor zowel de gast als medewerker. De arbeidsvoorwaarden zijn conform Horeca CAO, met een competitief salaris op basis van je ervaring en kennis. De flexibiliteit die wij van je vragen kun je ook van ons terug verwachten. Een weekend vrij? In overleg is er veel mogelijk. Tevens bieden wij je de mogelijkheid om diverse cursussen en trainingen te volgen, relevant voor de functie, om jezelf verder te kunnen ontwikkelen in deze mooie, uitdagende baan. Je komt terecht in een internationaal en enthousiast team met gemotiveerde collega’s en een prettige en informele werksfeer. 2x per jaar organiseren we een leuk teamuitje. Voor werkkleding wordt gezorgd en tijdens je dienst staat er een heerlijke maaltijd klaar. sporten voor of na werktijd? Maak gebruik van onze fitness op de 10e etage!

We bieden daarnaast leuke kortingen voor Friends & Family.

Kom vooral een keertje langs, dan gaan we je jouw toekomstige werkplek laten zien!

Enthousiast geworden? Aarzel niet en stuur je motivatiebrief met CV ter attentie van Sylvester Ponsen | hr@uparkhotel.nl of telefoon +31 53 433 1366.